Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 28. Juni 2026 · Version 1.0 · ENTWURF – anwaltlich zu prüfen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der kostenpflichtigen Funktionen der SchockSchutz-App (nachfolgend „App") zwischen der

TK Handels GmbH, Usinger Weg 1a, 61350 Bad Homburg vor der Höhe, vertreten durch die Geschäftsführer Ulrike Kaulfuß und Sven Kaulfuß, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Bad Homburg unter HRB 14384 (nachfolgend „Anbieter")

und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Nutzer").

(2) Die App ist eine Präventions- und Kommunikationshilfe für Familien zur Vorbereitung auf Schockanrufe. Sie verhindert oder blockiert keine Anrufe und ersetzt nicht die Aufmerksamkeit der Nutzer.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tarife auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Durch Auswahl eines Tarifs und Abschluss des Bezahlvorgangs gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Abonnement-Vertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Anbieters bzw. der Freischaltung der kostenpflichtigen Funktionen zustande.

(3) Der Vertragstext wird gespeichert. Die AGB können jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Anbieter stellt die App mit dem im jeweils gewählten Tarif beschriebenen Funktionsumfang bereit. Die kostenlosen Grundfunktionen (u. a. Familiengruppe, Alarm, tägliche Meldung) stehen unabhängig vom Abonnement zur Verfügung.

(2) Die kostenpflichtigen Tarife unterscheiden sich insbesondere in der Anzahl der zulässigen Familienmitglieder sowie in optionalen Zusatzfunktionen.

(3) Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit der App zu gewährleisten, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten und technisch bedingte Ausfälle bleiben vorbehalten.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. im Wege wiederkehrender Abbuchung entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich).

(3) Bei einem kostenlosen Testzeitraum beginnt die Zahlungspflicht erst nach dessen Ablauf, sofern der Vertrag nicht zuvor beendet wird.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag wird je nach gewähltem Tarif mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit geschlossen und verlängert sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.

(2) Der Vertrag kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Für online geschlossene Verträge steht eine Kündigungsfunktion („Kündigungsbutton") auf der Website zur Verfügung.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Für den Widerruf steht zudem eine elektronische Widerrufsfunktion („Widerrufsbutton") zur Verfügung.

§ 7 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(2) Der Nutzer stellt sicher, dass die in der App hinterlegten Daten (z. B. E-Mail-Adressen von Familienmitgliedern) rechtmäßig verwendet werden und die betroffenen Personen mit der Nutzung einverstanden sind.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die App ersetzt keine eigene Wachsamkeit der Nutzer und keine behördliche oder polizeiliche Hilfe. Eine Haftung für die Abwehr konkreter Betrugsversuche oder für Entscheidungen der Nutzer am Telefon ist ausgeschlossen.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

§ 10 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über Änderungen wird der Nutzer rechtzeitig informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Folge wird gesondert hingewiesen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.